Consulta: Hola, ¿los periodistas tienen alguna responsabilidad de corregir la información inexacta o falsa que otros medios publican en sus sitios o en redes sociales? ¿Es ético guardar silencio o deberían actuar de alguna manera para desmentirlo o al menos señalarlo, incluso si esa información no está relacionada con sus propias publicaciones? Katya Cruz, Perú.

Responde Yolanda Ruiz

El compromiso de los periodistas es con la búsqueda de la verdad y con las audiencias. Eso nos debe iluminar el camino en dudas éticas de este tipo. Algunos colegas y medios de comunicación están haciendo una importante labor de chequeo de datos o análisis y crítica de medios que enriquece el trabajo, ayuda a mejorar los contenidos y ofrece alternativas a las audiencias. En ese sentido, si un periodista considera que tiene información precisa y verificada que pueda desmentir o aclarar lo publicado por otro medio, no hay razón para no hacerlo. Lo importante es que en este escenario lo que impulse el trabajo sea el genuino interés en el beneficio de la audiencia y no una batalla de competencia o de egos que busque desprestigiar o atacar a un medio colega. La decisión es editorial y en ese sentido el medio y el periodista deben evaluar el interés para su audiencia y la veracidad y solidez de la información que se tiene. En tiempos de desinformación varios estudios y análisis de expertos han reportado que el fact checking o chequeo de datos es una de las mejores herramientas para desmentir noticias falsas. Ese es un trabajo de periodistas que deben hacer su labor con total precisión. No sobra tener en cuenta que a veces se generan tensiones entre colegas con este tipo de trabajo, pero vale recordar que los periodistas debemos estar abiertos siempre al escrutinio de las audiencias y de los pares.

Sobre el Consultorio Ético

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El Consultorio Ético de la Fundación Gabo es un espacio en línea que desde el 2000 ha brindado orientación a periodistas, reporteros, editores, profesores y estudiantes de periodismo de Iberoamérica sobre los dilemas éticos que día a día se presentan en el ejercicio periodístico. Este servicio ha sido posible gracias a la alianza de la Fundación Gabo con los grupos SURA y Bancolombia, con sus filiales en América Latina. 

Las responsables del Consultorio Ético son Yolanda Ruiz, primera mujer en dirigir los servicios informativos en las dos cadenas más importantes de Colombia: Caracol y RCN Radio, y Mónica González, ganadora en 2019 del Premio Nacional de Periodismo de Chile y miembro del Consejo Rector de la Fundación Gabo.

Cada semana, Ruiz publica una nueva respuesta a las consultas enviadas por la comunidad periodística de Iberoamérica, mientras que González publica un artículo mensual a partir de las consultas recibidas en ese período y a partir de allí ofrece un análisis sobre las preocupaciones y dilemas éticos que enfrenta la región.  

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