Consulta:  Hola. Cómo evalúan ustedes la generalización en la que caen muchos periodistas para referirse a temas como la corrupción o la delincuencia. Para algunos colegas, es válido decir que todos los políticos son corruptos o que todos los hinchas de barras de equipos de fútbol son vándalos. Y así con quienes participan en una marcha o los critican por una noticia en favor o en contra de una corriente ideológica o hasta religiosa. Muchas gracias. Juan David Correa, Colombia.

Responde Yolanda Ruiz

Es una falla ética evidente generalizar, sin tener pruebas o documentación, para señalar a un grupo de personas como responsables de manera colectiva de un delito. No está bien en la generalización ni tampoco en los casos individuales. Toda denuncia periodística debe estar soportada en hechos, datos, fuentes fiables y confirmación. Adicionalmente es deber ético del periodista dar oportunidad a la persona o personas denunciadas para que den su versión de los hechos. Cuando se generaliza y no se tienen bases sólidas para denunciar, se alimentan los discursos de odio porque se contribuye a generar estereotipos de discriminación contra grupos de personas.

Por otra parte, es bueno tener en cuenta que la crítica es una puerta abierta en la libertad de expresión de cualquier persona y también de los periodistas. Si esa crítica no incluye difamación o calumnia es parte del debate público. En el caso de los periodistas lo deseable es que cada vez que se haga una afirmación o se dé una opinión esté soportada en hechos y no solamente en la emocionalidad que mueve tanto los debates de hoy. Al periodista, como opinador, por la naturaleza de su oficio le corresponde tener siempre unos estándares superiores cuando se pronuncia en medios o redes.

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El Consultorio Ético de la Fundación Gabo es un espacio en línea que desde el 2000 ha brindado orientación a periodistas, reporteros, editores, profesores y estudiantes de periodismo de Iberoamérica sobre los dilemas éticos que día a día se presentan en el ejercicio periodístico. Este servicio ha sido posible gracias a la alianza de la Fundación Gabo con los grupos SURA y Bancolombia, con sus filiales en América Latina. 

Las responsables del Consultorio Ético son Yolanda Ruiz, primera mujer en dirigir los servicios informativos en las dos cadenas más importantes de Colombia: Caracol y RCN Radio, y Mónica González, ganadora en 2019 del Premio Nacional de Periodismo de Chile y miembro del Consejo Rector de la Fundación Gabo.

Cada semana, Ruiz publica una nueva respuesta a las consultas enviadas por la comunidad periodística de Iberoamérica, mientras que González publica un artículo mensual a partir de las consultas recibidas en ese período y a partir de allí ofrece un análisis sobre las preocupaciones y dilemas éticos que enfrenta la región.  

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