¿Cómo abordar los temas relacionados con indigentes sin estigmatizar ni revictimizar a las personas?

Respuesta:

La información periodística sobre estos temas puede tener una intencionalidad comercial, y es la que estigmatiza a las personas sobre las que se informa porque está guida por la curiosidad morbosa y por el interés comercial. Al informar así, el periodista ofrece una mercancía que proporciona entretenimiento.

Se diferencia sustancialmente de la información que quiere cambiar algo y contribuir a la generación de otra historia.

Esta forma de hacer periodismo aspira a ejercer influencia en la vida de la sociedad para impulsar cambios. Esta será la primera parte de la respuesta a la consulta: informe para influenciar, no únicamente para entretener.

La otra respuesta tiene que ver con una disposición interior del periodista: déjese guiar por la compasión. Esta es una palabra ambigua que en su sentido más genuino es “padecer con”. La mendicidad deja de ser un tema para curiosos, o propicio para una denuncia, y se convierte en un motivo para estar con el mendigo, para comprender su vida, su sufrimiento y, sobre todo, sus posibilidades. Y para participar y estimular su voluntad de cambio.

Este modo periodístico supone el abandono de toda intencionalidad de negocio (aumentar la circulación o el rating) y de cualquier voluntad de entretener, y asumir una tarea de liderazgo y de promoción de la sociedad.

Para bien de la profesión, los cambios que se están produciendo en el ejercicio y la identidad del periodismo, está quedando atrás la idea de limitarse a contar una historia y quedarse en esto; el periodismo que quiera sobrevivir a los cambios tecnológicos y culturales, es el que sepa acompañar a la sociedad en sus procesos de cambio, con una información estimulante y creativa.

Documentación

Parsons concibe la influencia como un medio simbólico generalizado de interacción social que circula entre las unidades sociales en el contexto de la persuasión. Así como el dinero es un medio simbólico generalizado que circula en la economía y que tiene que ver con la meta de adaptación de los recursos a las necesidades, y así como el poder actúa como instrumento de la política para alcanzar metas sociales, la influencia se dirige a persuadir a los portavoces de intereses particulares a que acepten obligaciones. La influencia opera exclusivamente sobre las intenciones de quien es objeto de persuasión.

La influencia es una manera de provocar un efecto en las opiniones y actitudes de otros a través de sus intenciones de actuar. El  sujeto que persuade trata de convencer a otro de que si él obra como se le indica lo harán tanto en interés propio como en interés colectivo. Lo esencial es establecer solidaridad entre el influyente y el influido y entre este y la colectividad.

Como medio de persuasión, la influencia no se apoya tanto en la aceptación de un argumento como en el prestigio y la aceptación de un argumento y la fuente de la que procede.

El que influye no manda, pero puede persuadir al que manda de que debe actuar de uno y otro modo. La influencia tiene para Parsons una gran importancia política como mecanismo para seleccionar, y ordenar metas o intereses de los miembros individuales y de las subcolectividades, y las políticas obligatorias de la colectividad.

Lorenzo Gomis: La teoría del periodismo. Paidos, Barcelona 1997. P. 153