Cada trimestre, cuando la Red de Periodismo de Soluciones (Solutions Journalism Network, SJN por sus siglas en inglés) encuesta a su red de más de 5.000 periodistas miembros , les pregunta: ¿Cuál es la principal barrera para que ustedes hagan tanto periodismo de soluciones como les gustaría?. Una y otra vez, obtienen una respuesta común: tiempo.

Sin embargo, miles de periodistas producen docenas de historias cada año, y algunos producen varias historias de periodismo de soluciones semanalmente. ¿Cómo es eso posible? ¿Cuáles son los trucos para ahorrar tiempo que han aprendido para producir periodismo de soluciones en el día a día?

Para averiguarlo, hablamos con varios de los mejores reporteros especialistas en este enfoque. Aquí están sus 14 consejos para hacer periodismo de soluciones en poco tiempo, en sus propias palabras:

 

1. Completa tu lista de verificación previa

Brittany Schock: Pregúntate antes de comenzar una historia: ¿Hay un ángulo de soluciones aquí?¿Existe una respuesta a un problema sistemático que está en mi historia? ¿Hay alguien que lo esté haciendo mejor? Simplemente respondiendo algunas de estas preguntas en tu informe puedes inyectar algunas líneas de periodismo de soluciones en una historia que ya estabas buscando, logrando así una historia de soluciones en un período de tiempo más corto.

 

2. Asegúrate de saber todo lo que hay que saber sobre el problema

J. Gabriel Ware: El primer paso para escribir historias de soluciones es investigar y comprender los problemas sociales, incluidas sus raíces. Esta comprensión guiará cómo evaluar la credibilidad y la eficacia de las posibles soluciones.

 

3. Especialízate en un área

Oscar Perry Abello: Tu área puede ser un área local o puede ser una industria, como banca y finanzas o vivienda, derechos de los trabajadores, educación o atención médica. Cada historia siempre tiene un conjunto único de factores y circunstancias, pero algunos de esos factores y circunstancias pueden atravesar historias en múltiples ubicaciones. Hacer esas conexiones es una parte importante de los informes que no se capturan lo suficiente.

 

4. Busca "lo que funciona" cerca de casa

Tina Rosenberg: Mantente local. Si ya cubres las soluciones a su ritmo, estás en terreno sólido sin perder mucho tiempo investigando una respuesta lejana que resultará nueva para ti.

 

5. Pero también mira fuera de tu comunidad

Roxanne Patel Shepelavy: Casi siempre hay una solución; puede que no esté donde tú te encuentras, pero busca dónde alguien ha resuelto el problema en otro lugar y pregunta a tus fuentes qué se necesitaría para implementarlo en tu comunidad. A veces, las mejores respuestas son las que puede traer a la mesa, como una forma de comenzar a continuar una conversación, o incluso para preguntar: ¿Por qué no aquí? Te sorprendería a dónde podría llevarte eso.

 

6. Haz que la gente hable sobre el problema y la solución.

Dougal Shaw: Suena muy simple, pero cuando estoy grabando una entrevista con alguien, a menudo les pregunto: ¿Puedes dividir esto en dos partes? ¿Cuál fue el problema que encontraste y cuál es su solución? Devastadoramente simple, pero esta es, a menudo, la parte que llega al final. Siempre debes entrevistar por emoción, y cuando la gente habla sobre estos temas, su pasión brilla.

 

7. Utiliza las fuentes de tus historias de problemas

Brittany Schock: Encontrar los ejemplos de quién lo está haciendo mejor a veces puede llevar mucho tiempo y puede impedirte escribir tantas historias de soluciones como deseas. Vuelve a las mismas fuentes que entrevistaste sobre el problema y pregúntales a quién conocen en el sector que está haciendo un trabajo inspirador. Serán los que estén más conectados con los que están avanzando en el problema que estás tratando de abordar.

 

8. Encuentra fuentes con "experiencias vividas"

Oscar Perry Abello: La experiencia vivida importa. No puedo enfatizar esto lo suficiente. Puede haber "héroes": los héroes a menudo trabajan en equipo y los héroes pueden tener compinches, pero no hay "salvadores": nada se resuelve simplemente por alguien que viene de fuera de una comunidad con alguna tecnología novedosa o un nuevo dogma sofisticado para salvar el día. Por cada problema social que valga la pena resolver, asume que hay alguien que ha vivido ese problema y ahora está tratando de hacer algo al respecto. Si no puedes encontrar a esa persona, es posible que no estés buscando lo suficiente o que debas definir el problema de manera diferente.

 

9. Mantén una 'pestaña activa' sobre los hitos de la solución de tus fuentes

Monica Humphries: Después de haber cubierto una solución, me aseguro de incluir [sus] eventos, grandes o pequeños, en mi calendario. Cuando llega una semana más lenta, me remito a mi calendario para ver posibles historias de seguimiento. Por ejemplo, si estoy informando sobre un estudio científico, el día o el mes en que los resultados están programados para publicarse inmediatamente pasan a mi calendario. A medida que llegamos al final de un año, es un buen momento para hacer un seguimiento de las fuentes a medida que publican informes anuales.

 

10. Habla con la gente, en la vida real y en línea.

Dougal Shaw: A menudo hablo con alguien cuando salgo a filmar con ellos y, casualmente, mencionan algo que me hará parar oído. Para ellos es obvio, pero pienso que es obvio en su mundo: la mayoría de la gente lo encontrará fascinante. Obtén los detalles de esa persona u organización, y esa será tu ventaja en tu próxima historia.

En segundo lugar, siempre pongo mi nombre de usuario de Twitter o dirección de correo electrónico debajo de mis videos; así es como hago crowdsourcing de mis historias. Cuando un video resuena en alguien, necesito que puedan comunicarse conmigo, porque a menudo quieren contarme sobre otra iniciativa. Estas son historias exclusivas, de base, sin oficina de prensa involucrada.

 

11. Busca colaboraciones

Oscar Perry Abello: Nadie lo hace solo. A todos les encanta decir que colaboran o se asocian con otros, pero cuando es genuino, a menudo hay un conjunto fascinante de conversaciones que unieron a esos colaboradores. Cada colaborador puede tener su propia historia de fondo interesante sobre cómo llegaron a comprender un problema por primera vez y qué los inspiró a hacer algo al respecto. Es posible que los esfuerzos anteriores no hayan sido suficientes, pero han extraído lecciones de esa experiencia sobre la que está escribiendo ahora. Si no hay al menos historias de fondo semiinteresantes para varios socios en un proyecto, eso es al menos una bandera amarilla de que alguien está tratando de vender una solución en lugar de contar una historia.

 

12. Utiliza el enfoque de desviación positiva.

Tina Rosenberg: Si estás cubriendo qué datos confiables se identifican como los de mejor desempeño, no tienes que perder tiempo buscando una gran solución o justificando tu elección. Puedes pasar directamente a la parte sobre: ¿cómo lo hicieron?.

 

13. Reconoce que los problemas se pueden resolver indirectamente e informa sobre eso también

Monica Humphries: Cuando comencé a escribir historias de soluciones, solo informaba sobre soluciones de 'uno más uno es igual a dos'. Desde entonces, me diversifiqué y ahora entiendo cómo las cosas, como la creación de redes de apoyo o la sensibilización del público, contribuyen indirectamente a cómo se solucionará un problema. Por ejemplo, recientemente informé sobre un grupo que reúne a personas con diferentes puntos de vista para discusiones civiles. ¿Resolverá esto problemas como el cambio climático o la violencia armada? No. Pero crea una plataforma para actuar.

 

14. No intentes salvar el mundo

Brittany Schock: “ Soy culpable de tratar de abordar enormes problemas mundiales en una historia o serie de soluciones. Si limitas tu enfoque a una porción más pequeña de un problema mayor, encontrarás mucho más éxito al contar una historia impactante (y que debería llevar la mitad del tiempo). Como dijo con tanta elocuencia Lois Collins de Deseret News: "Estás haciendo una taza de té, no hirviendo el océano".

 

Sobre el proyecto de periodismo de soluciones en América Latina

La Fundación Gabo y la Red de Periodismo de Soluciones (SJN, por sus siglas en inglés) trabajan en alianza en un proyecto que busca formar e incentivar a los periodistas de América Latina a la aplicación del periodismo de soluciones, enfoque que busca investigar y narrar historias que aborden las respuestas que dan o podrían dar los ciudadanos e instituciones a problemas sociales en la región.

El proyecto, apoyado por la Fundación Tinker, contempla la difusión y apropiación de herramientas y guías, así como la realización de actividades de formación como talleres, seminarios virtuales y el desarrollo de espacios aprendizaje en las redacciones de algunos medios de comunicación de la región interesados experimentar con esta modalidad.