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Siguiendo los pasos de otras agencias internacionales de prensa como AFP y AP, la española EFE dio a conocer su Guía de Actuación en Redes Sociales, con la cual busca establecer una política de comportamiento en blogs, Twitter y Facebook para sus periodistas.
Según la introducción del documento de cinco páginas, éste tiene como objetivo establecer una clara distinción entre las cuentas profesionales de los empleados de EFE, y las cuentas personales, que serán responsabilidad exclusiva de sus titulares.
EFE afirma que el documento estará en constante revisión y actualización, debido al “avance de las propias redes sociales y de las nuevas tecnologías de la información.”
De sencilla redacción, la guía está dividida en dos partes. La primera de ellas, dedicada a la política que rige las cuentas profesionales, es decir, aquellas donde el usuario menciona que es empleado de la agencia. La segunda parte está dedicada a unas breves recomendaciones sobre las cuentas personales.
En cuanto a las cuentas profesionales u oficiales, la agencia establece que deberán ser autorizadas por el superior jerárquico previa solicitud por escrito. Se permite a los empleados cambiar su cuenta personal a una profesional, sin perder su número de seguidores.
Las cuentas oficiales tienen la particularidad de estar sujetas a los principios básicos del Estatuto de Redacción de EFE, y se les pide respetar “de forma especial la objetividad, imparcialidad y rigor que marcan las señas de identidad de la Agencia EFE.”
En cuanto a las cuentas personales, EFE le pide a todo empleado “ser muy cuidadoso a la hora de realizar comentarios que puedan revelar apoyo o filiación de cualquier tipo.”
Adicionalmente, ruega a los empleados con cuentas no autorizadas que no se identifiquen como trabajadores de la empresa, para evitar cualquier tipo de confusión o riesgo para la Agencia.
Política en Redes Sociales Agencia EFE by Hernán Restrepo on Scribd