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Como antesala del Festival Gabo 2023, se celebró el pasado 10 de mayo en Bogotá el vigésimo Encuentro de directores y editores de medios colombianos, un espacio de reflexión sobre el periodismo, y un punto de encuentro entre ética, inteligencia artificial y la creciente polarización que amenaza la integridad de las noticias.
La inteligencia artificial (IA) aplicada al periodismo fue el tema con el que inició la jornada. Mario Tascón, maestro de la Fundación Gabo y socio director de Prodigioso Volcán, lideró este espacio y discutió con los editores y directores asistentes sobre la IA como narradora de historias, su aplicación en el periodismo, los desafíos y oportunidades que presenta para la profesión, los debates éticos que suscita, su posible regulación, y los usos e impactos que tiene y podría tener en la industria periodística y en la sociedad en general.
Según Tascón, la IA se basa en tres pilares fundamentales: los datos, que representan el conocimiento y la información organizada; el hardware, que proporciona la potencia de cálculo necesaria; y el software, que constituye la inteligencia para procesar datos y extraer patrones.
En este sentido y a partir de estos 3 pilares, se conversó sobre las aplicaciones de la Inteligencia Artificial en la comunicación, incluyendo la generación automática de contenido, la inspiración de ideas, la contrastación de puntos de vista y la mejora de argumentos.
Si bien se plantearon las posibilidades de la herramienta para eventualmente ayudar a combatir las noticias falsas al facilitar el fact-checking, la discusión reveló los desafíos éticos y de autoría que la IA tendría y que aún no resuelve, y se destacó que en un panorama saturado de información, el ruido digital que genera la IA sumado a la creciente dificultad del periodismo y las audiencias para distinguir la verdad de la mentira hacen de esta una tarea cada dìa más compleja.
Otro de los temas clave de la discusión fue si la IA podría reemplazar a los periodistas en el futuro. Al respecto se destacó la importancia de que los periodistas mantengan su papel en la creación de contenido y en la interpretación subjetiva de los hechos, áreas en las que la IA aún no puede igualar a los humanos.
El tema de la regulación también tuvo su momento, y desde diferentes medios se hizo hincapié en la necesidad de aplicar las regulaciones internacionales y de trabajar en otras que permitan abordar las preocupaciones éticas y de seguridad relacionadas con la IA.
En este nuevo contexto, los editores y directores deben desempeñar un papel más activo en la supervisión y el control de las tecnologías de IA utilizadas en sus redacciones. Deben garantizar que no se utilice a expensas de la ética periodística, al comprometer la veracidad de las noticias o perpetuar sesgos inconscientes. Asimismo, los periodistas que la usen también fueron invitados a recordar que si bien la máquina puede facilitar tareas, aún necesita de supervisión humana y esta tarea no puede ser pasada por alto.
A pesar de estos desafíos, se vio a la IA como una oportunidad para el periodismo, especialmente en términos de ahorro de tiempo y liberación de periodistas en tareas repetitivas, lo que podría ayudar a la reducción de la explotación y la precarización del oficio. Sin embargo, es claro que esto no será posible a menos de que los líderes de las redacciones también se mantengan actualizados sobre las nuevas herramientas y sus posibilidades.
Si bien el encuentro demostró que aún no hay consenso entorno a este tema, y que de hecho el misterio alrededor de la Inteligencia Artificial suscita algunos medios, también permitió entender que el periodismo tiene la necesidad de adaptarse a un mundo nuevo, de ver que los avances tecnológicos no representan necesariamente una amenaza para el oficio sino la posibilidad de modernizarlo, de entenderlo de formas que permitan hacer un oficio mejor, y de llegar a las audiencias de formas cada vez màs cercanas.
¿Hacia dónde va el periodismo? ¿Qué debe hacer para disminuir la incertidumbre y pérdida de credibilidad de las audiencias ¿Cómo entender la relación tortuosa entre periodismo y política? Sobre esas preguntas giró la segunda parte de la conversación, que se centró en el futuro del periodismo en Colombia.
Respecto a estos temas se destacó la necesidad de promover la autocrítica en los medios y periodistas, y se enfatizó la importancia que tiene que los medios y los periodistas puedan volver a conectarse con la realidad de las personas y transmitir historias que realmente le importen a la sociedad.
El periodismo colombiano, mencionaba María Alejandra Villamizar de Noticias Caracol, tiene la necesidad de hacerse consciente de que está haciendo su trabajo en medio de un nuevo lenguaje y un nuevo tiempo político, lo que implica ajustarse a ellos para entregar información clara que le permita a las audiencias entender la realidad pero no a costa de la percepción pública de los medios y la pelea desigual contra los gobiernos.
Por otro lado, se destacó la importancia de mantener la independencia y la ética periodística en medio de las críticas, de continuar defendiendo el interés público, y se destacó la necesidad de promover el pluralismo en los medios y la empatía con las audiencias como claves para el futuro del oficio.
El encuentro mostró, además, otros matices de la relación entre los medios y las audiencias, en los que no podemos desatender la responsabilidad que, en la era digital, tiene la forma que elegimos para la distribución del contenido. En este sentido, Alejandro Pino Calad, director de Publimetro, señaló que la distribución actual no está en manos de medios y periodistas, sino de terceros como Google y Facebook, lo que plantea desafíos para los medios y sus modelos de negocio.
La pulsión constante con los gobiernos y las críticas que llegan desde los gobernantes en altos cargos también fueron materia de discusión, pues el resultado de este choque suele ser una sociedad aún más polarizada. Sobre estos temas, los periodistas como Juan Diego Restrepo, de Verdad Abierta y Dora Montero, de Consejo de Redacción, recalcaron la importancia de que el periodismo se pregunte por su rol en la división de las sociedades y reflexione sobre cómo abordar esta problemática con una óptica diferentes, que le permita a los medios respirar para hacer su trabajo y transmitirlo con responsabilidad en un nuevo entorno de desinformaciòn mediática.
Otras conversaciones que se plantearon en la mesa redonda giraron en torno al periodismo activista, donde desde Volcánicas se defendió la labor de los periodismos feministas y se dejó claro que no por su enfoque son menos periodismo; sobre los salarios y las condiciones laborales de los periodistas, se subrayó la necesidad de hablar abiertamente de estos temas y buscar nuevas formas de financiamiento y colaboración en la industria periodística, unas que permitan ejercer el oficio dignamente en el país.
El XX Encuentro de directores y editores de medios colombianos dejó en claro que el periodismo enfrenta desafíos apremiantes en un mundo marcado por la desinformación, la polarización y la creciente influencia de la Inteligencia Artificial. Sin embargo, también resaltó el poder y la importancia del periodismo de calidad, que en este contexto es más esencial que nunca, y recomendó orientar futuras acciones colectivas en la búsqueda de la excelencia periodística.