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En medio de las tensiones por la polarización social y política que vive el mundo, y con el auge de la desinformación en el último año, el papel de los periodistas que ejercen en medios, agencias o plataformas independientes pasa por gestionar toda clase de disputas diarias, al tiempo que se busca llegar a un público que valora la cercanía, la transparencia y la innovación en los espacios informativos.
La pregunta sobre la sostenibilidad de los medios y la ética del oficio no se aleja de estas realidades, y al respecto reflexionaron en el marco del 12° Festival Gabo los periodistas Luz Mely Reyes, cofundadora y directora de Efecto Cocuyo, Yolanda Ruiz, periodista y corresponsable del Consultorio Ético de la Fundación Gabo, y Miguel Ángel Oliver, presidente de la Agencia EFE.
Estos expertos discutieron cómo se puede ejercer el oficio periodístico con integridad, ética y compromiso en medio de la turbulencia informativa y hoy te contamos sobre algunas de las conclusiones que nos dejó esta charla que puedes revivir completa aquí.
La responsabilidad sobre la Información
La periodista venezolana y maestra de la Fundación Gabo, Luz Mely Reyes, comenzó la conversación destacando la responsabilidad que los periodistas tienen en la construcción de una narrativa que promueva la verdad y fomente el diálogo, incluso en sociedades altamente polarizadas. "El periodista debe ser un puente, no un muro", afirmó Reyes. En su experiencia liderando Efecto Cocuyo, un medio independiente en Venezuela, ha sido testigo directo de cómo la polarización puede fragmentar tanto a la sociedad como a la comunidad periodística: "la polarización se alimenta del miedo y la desinformación, por eso es crucial que los periodistas verifiquen y contrasten la información antes de publicarla".
Miguel Ángel Oliver complementó esta visión resaltando que la responsabilidad también recae en cómo se seleccionan y presentan las noticias. Para él, la elección de las palabras y el enfoque en la cobertura son cruciales para evitar la exacerbación de la polarización. "Cada titular cuenta, cada ángulo que tomamos puede influir en la percepción de las audiencias", señaló el periodista español, quien además enfatizó la necesidad de un periodismo que, sin renunciar a la crítica, evite caer en el sensacionalismo que exacerba las divisiones sociales.
Por su parte, la corresponsable de nuestro Consultorio Ético, la maestra Yolanda Ruiz, aportó que la construcción de confianza es esencial para navegar en este entorno polarizado. "Los periodistas debemos ser conscientes de nuestras propias limitaciones y prejuicios. Reconocerlos y trabajar para superarlos es parte fundamental de nuestra responsabilidad", expresó. Ruiz destacó que la transparencia en los procesos periodísticos, desde la recopilación hasta la difusión de información, es clave para mantener la credibilidad y construir puentes entre audiencias diversas.
La innovación como aliada
Oliver reflexionó también sobre el papel que juega la innovación en los medios de comunicación contemporáneos. En un entorno donde la tecnología avanza a pasos agigantados, los periodistas deben adaptarse a nuevas formas de contar historias y llegar a sus audiencias. "La innovación no solo está en el uso de nuevas herramientas tecnológicas, sino también en la manera en que entendemos y nos acercamos a nuestra audiencia", comentó Oliver.
Sobre este tema Yolanda Ruiz añadió que la innovación también puede jugar un papel en la promoción de la ética y la transparencia, "las nuevas tecnologías nos ofrecen oportunidades sin precedentes para ser más transparentes en nuestra labor y para interactuar de manera más directa y honesta con nuestras audiencias", mencionó. Sin embargo, también alertó sobre los peligros de la sobreexposición y la necesidad de equilibrar la inmediatez con la reflexión y el análisis profundo.
Si bien Reyes estuvo de acuerdo en la importancia de la innovación, también subrayó que esta no debe desviar la atención de las verdaderas necesidades de las comunidades que los medios sirven, la directora de Efecto Cocuyo advirtió que "la tecnología es una herramienta, no un fin en sí mismo. Debemos recordar siempre que nuestro propósito es informar y conectar con las personas, no solo deslumbrarlas con recursos tecnológicos". Para ella, la innovación debe estar al servicio de un periodismo más humano y cercano.
La sostenibilidad de los medios
Un punto central de la charla fue la sostenibilidad de los medios en un entorno tan complejo. Ruiz, con su vasta experiencia en el periodismo ético, enfatizó la importancia de la independencia financiera para garantizar la libertad editorial. "Sin sostenibilidad, no hay periodismo libre", afirmó la maestra, que además agregó que "la presión económica puede ser un factor determinante en la calidad y la orientación del contenido que se produce".
El director de EFE añadió que, además de la independencia financiera, es fundamental que los medios se diversifiquen y busquen múltiples fuentes de ingresos. "No podemos depender de un solo modelo de negocio, especialmente en un mundo donde las dinámicas económicas cambian tan rápidamente. La diversificación es clave para la resiliencia", argumentó. Según Oliver, es necesario explorar opciones como el periodismo de nicho, las suscripciones y el apoyo comunitario para asegurar la viabilidad de los medios.
Luz Mely Reyes coincidió con Oliver y Ruiz en la importancia de la sostenibilidad, pero enfatizó que esta debe ir de la mano con la misión social del periodismo. "No podemos sacrificar nuestros principios en aras de la sostenibilidad. La clave está en encontrar un equilibrio donde los medios sean sostenibles sin comprometer su integridad y compromiso con la verdad", señaló. Para Reyes, el futuro del periodismo depende de la capacidad de los medios para mantenerse fieles a su propósito mientras navegan por un panorama económico desafiante.
La charla concluyó con una reflexión sobre el futuro del periodismo en estos tiempos de polarización, donde los panelistas coincidieron en que, aunque los desafíos son enormes, también lo son las oportunidades para reinventar el oficio y fortalecer la democracia. Yolanda Ruiz, Luz Mely Reyes y Miguel Ángel Oliver dejaron claro que el periodismo tiene un papel crucial en la sociedad, especialmente en momentos de crisis donde no solo deben actuar como informadores, sino como guardianes de la verdad y facilitadores de un diálogo constructivo.