La Red de Periodismo de Soluciones publica los resultados de su encuesta anual de 2020.
Resultados clave:
- El apoyo al periodismo de soluciones ha crecido en las salas de redacción durante los últimos cuatro años.
- Más del 70% de los líderes de las salas de redacción dijeron que el periodismo de soluciones ha tenido un impacto en sus comunidades o en sus audiencias.
- Aproximadamente un tercio de los encuestados dijo que el periodismo de soluciones les ha ayudado a generar ingresos.
En la Red de Periodismo de Soluciones (SJN por sus siglas en inglés, Solutions Journalism Network) dedican casi todo el tiempo a trabajar en estrecha colaboración con periodistas y salas de redacción para respaldar la práctica de la presentación de informes sobre soluciones. Incorporan todos los comentarios que les brindan a lo largo del camino. Además, se detienen una vez al año para preguntar formalmente cómo están.
El año pasado, enviaron una encuesta a 407 líderes de salas de redacción en su red en crecimiento, frente a 217 en 2019. Respondió poco menos de una cuarta parte, aproximadamente el mismo porcentaje que el año pasado. Les hicieron 19 preguntas sobre todo, desde el nivel de apoyo al periodismo de soluciones dentro de la sala de redacción hasta la visión de cada sala de redacción sobre cómo quiere contribuir al panorama de los medios. A continuación, se muestran algunos aspectos destacados de lo que aprendieron:
1. Más apoyo para el periodismo de soluciones y más práctica del mismo
La primera pregunta que hicieron, un referente del tipo de cambio que esperamos ver: ¿Existe apoyo institucional y/o editorial para el periodismo de soluciones dentro de su sala de redacción? Hace tres años, el 78,9% de los líderes respondió que sí. Este año, el 94% lo hizo.
Además, más del 95% de los líderes de las salas de redacción informaron que sus salas de redacción produjeron al menos una historia de periodismo de soluciones en 2020, mientras que el 64% dijo que produjeron seis o más, y el 15% produjo más de 20. Eso es un gran aumento desde 2017, cuando solo el 59% de las redacciones informaron haber producido una o más historias de soluciones.
También preguntaron a los editores y editores si sus redacciones continuarían practicando el periodismo de soluciones durante el próximo año. En el pasado, pidieron una respuesta simple de sí o no, y el porcentaje que dijo que sí pasó del 73% en 2017 al 100% en 2019. Para 2020, en un intento por captar más matices, les pidieron que respondieran en una escala del 1 al 10. La puntuación promedio fue de 8.5.
Para la SJN, esos números muestran que los periodistas ven cada vez más el valor de llevar una lente de soluciones a su trabajo. Los resultados de la encuesta también son consistentes con un gran proyecto de investigación este año que demostró que el público también valora mucho la cobertura de las soluciones.
En la encuesta de la sala de redacción, casi el 65% de los líderes de la sala de redacción dijo que ha visto cambios en las actitudes sobre el periodismo de soluciones dentro de sus organizaciones en 2020. “La mayoría de los periodistas con los que hablo aman el ángulo de las soluciones y están inspirados por este enfoque diferente del periodismo", aseguró Camille Padilla Dalmau, fundadora de 9 Millones, una organización de noticias con sede en Puerto Rico. “Veo que les da esperanza y los motiva”.
2. Impacto desde el campo
Aún más importante, un porcentaje creciente de redacciones informa que la cobertura de soluciones ha tenido un impacto en sus comunidades y / o en sus audiencias.
Recibieron una docena de respuestas sobre el impacto en la comunidad, que van desde la mejora de los servicios comunitarios hasta un mayor compromiso cívico y cambios en las políticas. Por ejemplo, Christiaan Mader, editor ejecutivo de The Current en Lafayette, Louisiana, dijo: “Doy crédito a nuestros informes de soluciones por encabezar la cobertura de la vivienda y el uso de fondos federales para detener la creciente crisis de inestabilidad de la vivienda en Lafayette. El cambio fue modesto pero real. Después de planear por primera vez destinar un conjunto completo de dólares de ayuda federal a un programa de subvenciones comerciales y ninguno a la vivienda, el gobierno local cedió y cambió $ 760.000 para rentas y servicios públicos durante la pandemia".
Christine McLaren, coeditora de Reasons to be Cheerful, una revista en línea sin fines de lucro centrada en historias de soluciones, dijo que su personal está viendo una respuesta positiva de su audiencia: “Reportar les ayuda a descongelar de la parálisis que viene con el ciclo de noticias negativas, y les ayuda a permanecer involucrados en las noticias y en los temas que les preocupan”.
Ken Schneck, editor de The Buckeye Flame, una publicación digital LGBTQ + en Ohio y miembro de Northeast Ohio Solutions Journalism Collaborative, mencionó que una de sus historias de soluciones llevó a una mayor conciencia sobre una organización local: “Una de nuestras historias sobre una clínica de voz en línea para personas transgénero resultó en un gran aumento en las consultas/inscripciones para esa clínica. Fue maravilloso ver esto".
3. ¿Periodismo de $oluciones?
También preguntaron sobre el dinero, en gran parte porque lanzaron el Proyecto de Ingresos de Periodismo de Soluciones a principios de 2020 con el objetivo de examinar cómo las salas de redacción podrían usar sus informes de periodismo de soluciones para desarrollar nuevas fuentes de ingresos. Ese proyecto incluía alrededor de una docena de redacciones, y SJN se preguntó si otras redacciones de su red también habían generado ingresos vinculados al periodismo de soluciones. Entonces preguntaron: ¿Ha generado ingresos a partir de sus historias o proyectos de periodismo de soluciones?
Más de un tercio de los encuestados dijo que sí. Para algunos, los nuevos ingresos provienen del aumento de lectores. Para otros, el periodismo de soluciones les ayudó a conseguir subvenciones, nuevos acuerdos publicitarios o patrocinios.
¿Qué sigue?
También, desde SJN, querían saber qué temas ven los líderes de las salas de redacción como las principales prioridades para el periodismo de soluciones. Casi el 70% dijo que tiene la intención de cubrir los problemas de educación a través de una lente de soluciones. El desarrollo comunitario y económico empató en segundo lugar con la salud, con casi un 66%.
Estas prioridades editoriales difieren de las de años anteriores. De 2017 a 2019, el medio ambiente y el cambio climático fueron la principal prioridad de cobertura, vinculado con el desarrollo económico en 2017 y con la educación en 2019. Sin embargo, las respuestas también muestran que hay interés en aplicar una lente de soluciones a una variedad de problemas, desde la religión hasta la las artes al deporte.
A pesar de todos los desafíos e incertidumbres en 2020, la encuesta en la sala de redacción muestra que los líderes de noticias continúan viendo la necesidad de historias de soluciones, algunos dicen que más que nunca. También señalaron los desafíos de encontrar tiempo y recursos para realizar informes en profundidad, incluidos los informes de soluciones. Pero cuando se les preguntó, en una escala del 1 al 10, qué probabilidades tenían de continuar practicando el periodismo de soluciones en 2021, más de las tres cuartas partes dijeron que era muy probable que lo hicieran, eligiendo 8 o más.